要使用Office 2010版本完成试题
检查自己做题的时候是否用的是wps的官网在哪里完成，谨记不能使用wps的官网在哪里，要使用Office 2010版本完成试题。（Office 2010的下载和安装请自行百度教程）
最好使用Office 2010版本完成测试，Office 2016部分样式和2010版本的不一致。在不影响完成题目的情况下可以使用Office 2016。
1) 试试用其他浏览器能不能播放，如果能可以选择用其他浏览器播放；
2) 如果其他浏览器也不能播放，打开控制面板->卸载程序查看是否有安装新版本Adobe Flash Player ActiveX。若没有或者不是新版本的请安装新版本的；
3) 若以上步骤都做完还是提示没有Flash插件，打开浏览器的工具—>Internet 选项—>高级—>多媒体 中的选项全部勾选 。然后点击 安全—>自定义级别—>脚本 中的项目全部启用
4) 若还不能解决，在右上方点击工具—>管理加载项—>找到Shockwave Flash Object，若是显示被禁用，则右键点击启用然后重启浏览器试试wps官网下载很慢。
刷新页面多次或换个浏览器试试。
检查自己是否有拖拉视频进度，谨记不能拖拉，要从头到尾看完；另外确保视频看完后请不要立刻关闭，稍等片刻，以便确保能记录到你的进度。
1) 第一次进入需要调用客户端的测试会提示下载，点击下载客户端即可下载。
2) 若点击下载没有反应，检查IE浏览器下方是否有客户端的保存运行操作，点击并进行下载；若没有，则可能是杀毒软件阻止了，关闭杀毒等软件再进行下载。
1) 请查看网页是否出现阻止启用ActiveX控件的提示栏，单击该提示栏，在弹出的对话框单击允许。
2) 使用win10的同学请注意查看客户端是否安装到系统盘（一般为C盘），若是则卸载客户端然后安装到其他盘
WPS的下载的官方网站在哪里
3) 检查自己是否使用IE或360浏览器来登录网站并进入测试。注意win10系统默认的浏览器是Microsoft Edge浏览器
,不是IE浏览器,而是这样的图标 wps office下载到什么盘
才是ie浏览器WPS的下载的网址怎么找
wps下载电脑版在哪
4) 右键单击IE浏览器，以管理员身份运行